Ochrana osobních údajů

1. Správce osobních údajů

Provozovatelem webu robotshow.cz a správcem osobních údajů ve smyslu nařízení (EU) 2016/679 (GDPR) je společnost OLSO GROUP s.r.o., IČO: 10875409, se sídlem Politických vězňů 911/8, Nové Město, 110 00 Praha 1, Česká republika. Aktuální obchodní údaje naleznete ve veřejném rejstříku justice.cz. Kontakt: info@robotshow.cz, tel. +420 776 462 080.

2. Jaké údaje zpracováváme

• Identifikační a kontaktní údaje, které nám sami poskytnete přes poptávkový formulář (jméno, e-mail, telefon, firma / organizace).
• Pracovní kontaktní údaje používané pro B2B komunikaci a obchodní sdělení (zejména jméno, pracovní e-mail, telefon, organizace, pozice nebo oblast působení, pokud jsou relevantní a dostupné).
• Obsah vaší zprávy a doplňujících polí (typ akce, termín, místo, popis poptávky).
• Technické a provozní údaje při návštěvě webu (logy serveru).

3. Účel a právní titul zpracování

• Vyřízení vaší poptávky – právním titulem je jednání o smlouvě a oprávněný zájem správce na komunikaci s poptávajícím subjektem.
• Zasílání relevantních obchodních sdělení – právním titulem může být souhlas, předchozí obchodní vztah nebo oprávněný zájem nabídnout službu relevantní pro firemní, školní, prezentační či eventové účely.
• Plnění zákonných povinností – zejména daňových a účetních.

4. Doba uchovávání

Údaje z poptávkového formuláře uchováváme po dobu nezbytnou k vyřízení poptávky a maximálně 24 měsíců od posledního kontaktu, pokud neexistuje jiný právní důvod pro delší uchování. Kontakty používané pro obchodní sdělení uchováváme do odhlášení, vznesení námitky nebo do okamžiku, kdy přestanou být pro daný účel relevantní. Účetní a daňové doklady uchováváme po zákonem stanovenou dobu.

5. Komu údaje předáváme

Údaje neprodáváme ani nepředáváme třetím stranám pro jejich vlastní marketingové účely. Zpracovateli jsou pouze poskytovatelé hostingových, e-mailových a technických služeb na základě smlouvy o zpracování údajů: Cloudflare (hosting webu a příjem formuláře) a Resend (doručení poptávky e-mailem a rozesílání e-mailů).

6. Vaše práva

• právo na přístup k údajům a jejich kopii,
• právo na opravu nebo doplnění,
• právo na výmaz („být zapomenut“) nebo omezení zpracování,
• právo vznést námitku proti zpracování na základě oprávněného zájmu,
• právo na přenositelnost údajů, pokud se použije,
• právo odvolat souhlas a právo podat stížnost u Úřadu pro ochranu osobních údajů.

7. Cookies

Web používá pouze technicky nezbytné prvky. Analytické ani marketingové cookies nepoužíváme. Pokud je v budoucnu nasadíme, spustí se až po vašem souhlasu v cookie liště.

8. Obchodní sdělení a odhlášení

• Obchodní sdělení zasíláme pouze v souvislosti se službami RobotShow.cz, zejména s eventovými, prezentačními, vzdělávacími a marketingovými službami.
• Každé obchodní sdělení obsahuje identifikaci odesílatele a jednoduchý odkaz pro odhlášení z další komunikace.
• Proti zasílání obchodních sdělení můžete kdykoliv vznést námitku nebo se odhlásit přímo v doručeném e-mailu.

9. Zdroje kontaktních údajů

Kontaktní údaje můžeme získat přímo od vás, z předchozí komunikace, poptávky, obchodního vztahu, vizitky, veřejně dostupných webových stránek organizací, veřejných rejstříků nebo profesních databází. Zpracováváme pouze údaje relevantní pro firemní, školní, prezentační nebo eventovou komunikaci.

10. Kontakt pro uplatnění práv

Své požadavky můžete zaslat na info@robotshow.cz. Reagujeme zpravidla do 30 dnů.